Neue Services für Handys und Smartphones bei The Phone House

The Phone House (TPH) stärkt ab sofort mit neuen Kunden-Services sein Produkt-Portfolio. Nach dem Notebook-Service-Paket erleichtert TPH seinen Kunden nun auch die Einrichtung und Datenübertragung bei Handys und Smartphones. Mit den neuen Services „Handy-2-Go“, „iPhone-2-Go“ und „Blackberry-2-Go“ geht der Kunde mit einem aktivierten und nach seinen Bedürfnissen vollständig eingerichteten Mobiltelefon aus der Filiale. So kann der Nutzer sofort auf seinen E-mail-Account, den iTunes-Account oder soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter zugreifen. Darüber hinaus bietet TPH dem Kunden im Rahmen des Reparaturservices für die Reparaturdauer ein Leihgerät. Die neuen Services sind bereits ab 4,99 € erhältlich.

The Phone House - Service Notebook

The Phone House reagiert mit den neuen Services „Handy-2-Go“, „iPhone-2-Go“ und „Blackberry-2-Go“ auf die Entwicklungen und veränderten Kundenbedürfnisse im Mobilfunk-Markt. „Gerade bei den Smartphones sind die Ansprüche der Kunden an den Service gewachsen. Dieses haben wir im direkten Gespräch mit unseren Kunden sowie durch aktuelle Studien erfahren. Die Geräte werden immer komplexer und bedürfen einer kompetenten und ausführlichen Beratung. Mit unseren Services möchten wir dem Kunden ein fertig eingerichtetes Gerät in die Hand geben, sodass er aus dem Shop hinausgeht und sofort problemfrei telefonieren, SMSen und mobil surfen kann. Die Einrichtung erfolgt dabei nach den individuellen Wünschen und dem Nutzungsverhalten des Kunden“, so Mika Kajo, Leiter Services und Versicherungen, zu dem Ausbau der Services in den The Phone House Shops.

The Phone House - Service Smartphone

Die „2-Go-Services“ können auch von Kunden, die ihr Handy oder Smartphone nicht bei The Phone House erworben haben, in Anspruch genommen werden. Das Unternehmen wird seinen Weg der Service-Offensive auch in den kommenden Monaten durch weitere Services ergänzen.

Smartphone und Handy-Services im Überblick:

(Quelle Text und Bilder: The Phone House)